前臺

前臺HZM-23
前臺HZM-23

前臺接待,又叫“行政前臺”,與“行政后臺”對應,歸屬公司行政部管轄,它是現代企業典型職位之一,屬于面向于公司外部的公司門面,代表著企業的形象,必須形象氣質佳,由于此崗位需要值班,不得脫崗,故此職位人數最低不得少于2人;大多數企業通常會依人員流動性提供周期性內調的規定。

其通常主要負責客戶的來訪及登記、電話轉接等事務,迎候來賓、判斷來賓意向并與接待、辦理相關手續、接聽來電、回訪常見問題。



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